Polityka prywatności

a) Formularz kontaktowy ogólny

W zakładce naszego Serwisu pod nazwą „KONTAKT” znajduje się formularz, za pomocą którego, masz możliwość skontaktowania się z nami w zakresie świadczonych przez nas usług, podając: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz opcjonalnie nazwę firmy/organizacji. Tak podane dane przetwarzane będą wyłącznie w celu, dla którego zostały nam udostępnione m.in. przygotowania oferty, udzielenia odpowiedzi na zapytanie zgodnie z prawnie uzasadnionym celem administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody bądź zgód, Twoje dane osobowe przekazane nam w formularzu kontaktowym, możemy również przetwarzać na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w celu marketingu produktów i usług Delegate IT sp. z o.o. i kontaktowanie się z Tobą w formie wiadomości email, SMS, rozmowy telefonicznej. Należy zaznaczyć, że wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne. Zgodę można wycofać w każdym czasie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

b) Formularz zapytań o szkolenie (Delegate Academy)

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możesz zgłosić zainteresowanie szkoleniami oferowanymi przez Delegate IT. W formularzu pozyskiwane są dane osobowe obejmujące imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, a także opcjonalnie informacje dotyczące firmy lub organizacji. Możesz również przekazać dodatkowe informacje dotyczące oczekiwań szkoleniowych, interesujących Ciebie obszarów technologicznych, liczby uczestników oraz zakresu planowanego szkolenia.

Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania i przedstawienia oferty szkoleniowej oraz prowadzenia korespondencji związanej z realizacją zgłoszenia zgodnie z prawnie uzasadnionym celem administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

c) Formularz rekrutacyjny

W naszym serwisie, w zakładce oznaczonej jako „KARIERA”, znajdują się aktualne rekrutacje. Zainteresowane osoby mają możliwość aplikowanie na wymienione stanowiska. Tak pozyskane dane wykorzystujemy w celu rekrutacji, na podstawie art. 6 ust 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – wynikającego z art. 22¹ ustawy z 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy, ich podanie jest niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Dane osobowe kandydata są przetwarzane również na podstawie art. 6 ust 1 lit. b) RODO, tj. podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Ponadto dodatkowe dane osobowe niewymienione w przepisach prawa (np. wizerunek, zainteresowania) przetwarzamy w oparciu o przepisy art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. na podstawie dobrowolnej zgody kandydata.

Możemy przetwarzać dane osobowe kandydata zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku wyrażenia zgody będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe również dla celów przyszłych rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

d) Strefa Klienta i Partnera

Klienci serwisowi, którzy podpisali umowę z Delegate IT sp. z o.o. mają możliwość zarejestrowania się do Portalu Klienta. Jest to dedykowany portal obsługi zgłoszeń serwisowych SLA, monitoringu incydentów i bieżącego wsparcia powdrożeniowego IFS/ERP.

Portal umożliwia również dostęp do panelu pn. Baza Wiedzy, w ramach którego zalogowani Klienci mogą korzystać z udostępnionych materiałów, w szczególności bazy wiedzy, repozytorium dokumentacji projektowej, nagrań webinarów oraz materiałów szkoleniowych związanych z oferowanymi usługami i rozwiązaniami.

Dane dostępowe pozyskane w czasie rejestracji/logowania są przetwarzane w celu świadczenia usług oferowanych w serwisie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz w przypadku wyrażenia zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w celu przesyłania bieżących ofert i materiałów marketingowych.

e) Zgłoszenia naruszeń prawa (Sygnalista)

W związku ze zgłoszeniem naruszeń prawa przetwarzamy dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, stanowisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) oraz inne dane wskazane w zgłoszeniu. Dane osobowe przetwarzane są w celu przyjmowania, weryfikacji i rozpatrywania zgłoszeń naruszeń prawa oraz podejmowania działań następczych.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie przepisów prawa, tj. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit c) RODO w związku z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 r., poz. 928).